Меню
корзина
пуста

Главная / Часто задаваемые вопросы

Вопрос / ответ

 

Как сделать заказ?

    

     Сделать заказ можно в телефонном режиме, запросом на электронную почту, через сайт или непосредственно в офисе компании.

 

 Как оплатить заказ?

 

     Если Вы делаете заказ на сайте, то либо можете сразу оплатить 100% от суммы заказа, либо выбрать оплату наличными. Тогда в течение двух недель после оформления заказа необходимо внести предоплату в размере 30% от стоимости заказа, а остальные 70% процентов оплатить при получении товара. Оплата наличными производится только в офисе компании.

 

 Существует ли доставка?

 

     Да. По городу Красноярск при заказе от 100 подарков мы бесплатно доставляем заказ по Вашему адресу. При меньшем заказе действует платная доставка - 300 рублей.

 

Сертифицированы ли подарки?

 

     Да, наши подарки сертифицированы. Вы можете запросить интересующие Вас документы у наших менеджеров.

 

Возможно ли внесение корректировок в заказ?

 

     Возможно, исходя из наличия товара на складе.

 

Как получить подарки?

 

     Всем клиентам ОБЯЗАТЕЛЬНО нужно знать номер своего заказа. Далее, физическим лицам необходимо просто назвать его менеджеру, и внести остатки оплаты, если в этом есть необходимость. Представителям юридических лиц необходимо иметь при себе доверенность или печать.

 

С какими фабриками Вы сотрудничаете?

 

     Мы сотрудничаем с "Объединенными кондитерами", "Коммунарка", "Славянка", "Акконд", "Рахат", "АтАг", "Конти", "Конфил", "Сибирь", "Вологодская кондитерская фабрика", "Квартет".

 

Где можно получить товары?

 

     Товары выдаются на нашем складе по адресу: ул. Семафорная, д. 443 корп. 12

 

Когда можно забрать подарки?

 

     Желательно забирать подарки как можно ближе к Вашему мероприятию. Тогда подарки будут более свежими и будут храниться в правильных условиях. Обязательно озвучьте менеджеру желаемую дату самовывоза или доставки, чтобы мы успели подготовить подарки под Ваш заказ.